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クレーム対応

飲食店やサービス業での【クレーム対応の本質】とは?

2025/5/8  

クレーム対応時の中身が相手によって変わるのは悪いことか? 私が初めて飲食店の店長になったのは、28歳の頃。 人・物・金のマネージメントで、諸々の問題に直面し、 日々悩みながら学んでいた時のこと。 当時 ...

クレーム対応 飲食店運営のヒント

no+e
no+eはじめました

2025/6/18

お知らせ 事例集

oneway
【ワンウェイ・スリージョブ】が出来るようになる3つの教えるポイントと、3つの秘訣

2025/6/17

オペレーション 飲食店運営のヒント

日報
飲食店などの、店舗を持つサービス業の日報に書くべき内容とは?

2025/6/15

オペレーション 飲食店運営のヒント

お辞儀
100°のお辞儀がもたらしてくれたもの

2025/6/15

コラム 事例集

Feel
お客様をハッピーにする「一言サービス」で人と人との繋がりを生む

2025/6/12

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